聊天机器人即将进入新闻行业 但它们也有其局限性

【中美创新时报2023年7月31日波士顿讯）（记者温友平编译）人工智能会给记者致命一击吗？新一代人工智能系统有望做记者该做的事情，但它们也有其局限性。《波士顿环球报》专栏作家拉里·爱德曼（Larry Edelman）对此作了如下报道。

我在 20 世纪 80 年代中期偶然进入了新闻行业。那时里根经济衰退已经结束，报纸业务正在扩张，接下来的 15 年左右的时间非常好。

那是在 Craigslist 抢走我们的摇钱树——分类广告之前。在谷歌和 Facebook 与我们其他广告商和读者争夺之前。在 Alden Capital 和 GateHouse（现在的 Gannett）之前，所有的吸血鬼乌贼都出现在小城镇和大城市的不良票据上。

接下来：大人工智能，新一代人工智能系统，承诺做记者所做的事情，除了以令人眼花缭乱的速度，而且不需要休假或在新闻编辑室要求更好的咖啡。

周末，我问新的聊天机器人之一，谷歌的巴德（Bard），他/她/他们是否很快就会迫使我退休。

答案是：“人工智能不太可能在不久的将来让报纸专栏作家被淘汰。虽然人工智能可以用来自动化某些任务，例如撰写基本的新闻报道，但它尚无法取代深度报道和分析所必需的人类技能和判断力。”

这正是我对这些聊天机器人的期望。尽管如此，不朽的吟游诗人还是有道理的。仅仅因为人工智能可以快速反省从互联网上收集到的任何内容，并不意味着它就可以成为一名记者。

人工智能无法学习节拍或赢得消息来源的信任。它无法走进世界，与人们交谈，讲述他们的故事。创作和编辑——尤其是编辑工作中更像是治疗师而不是文字大师的部分——不能仅通过算法来完成。

编剧金·贝纳比（Kim Benabib）告诉《波士顿环球报》的海华沙·布雷（Hiawatha Bray）：“我认为没有人相信人工智能会编写下一部获得艾美奖的伟大时代精神节目。”

没有人相信人工智能会产生下一次聚光灯调查。

但软件可以而且已经在制作基本的数字驱动的故事，例如体育赛事回顾和股票报告。人工智能还可以用来生成更多复杂的作品。读书报告的写作通常平淡无奇，准确性也时好时坏，但质量会随着时间的推移而提高。

“一股巨大的人工智能浪潮正在驶向海岸。”专注于技术的出版物 Platformer 的编辑凯西·牛顿 (Casey Newton) 上周在 Substack 上写道。 “曾经属于入门级和职业中期作家领域的整个新闻业即将被自动化取代，让他们的未来受到质疑。”

在持续的财务压力下，一些出版商将无法抗拒对人工智能内容的依赖，尤其是那些其商业模式基于尽可能多地投放点击诱饵来增加流量的出版商。新公司不断涌现，只是为了成为人工智能内容工厂。

但等等，还有更多。《纽约时报》上周报道称，谷歌正在向新闻机构推销一款人工智能产品，“可以充当记者的私人助理，自动执行一些任务，为其他人腾出时间”。

谈论与敌人同眠。与此同时，谷歌致力于让我们的工作变得更轻松，它和其他公司正在互联网的每一寸地方——包括新闻机构的网站——寻找材料来训练他们的聊天机器人，让它们足够聪明，让我们失业。

人工智能生成的内容通过不断吸收报纸的输出而变得更加强大，可以轻松完成 Craigslist 开始的工作。同样的情况也可能发生在书籍、电影、电视节目、播客的创作者身上——凡是你能想到的，人工智能的贪图者都靠着其他人的辛勤工作和创造力而繁荣。

这不是违反版权法吗？也许吧，但正如我们过去所看到的，缓慢的法律体系和便秘的国会需要很长时间才能赶上技术突破。

所以这是真正重要的问题：那我呢？

“随着人工智能的不断发展，它最终有可能取代一些专栏作家，”巴德说，“但这在不久的将来不太可能发生。”

我跟进。你说的不久的将来是什么意思？

“当我在人工智能的背景下说‘不久的将来’时。”巴德回答道，“我指的是未来 5-10 年。”

好吧，那会让我退休。但与我共事的所有 X 一代、千禧一代和变焦一代又如何呢？

“年轻记者的前景是光明的。”巴德向我保证。“人工智能可能会为记者创造新的机会。”

在我从事这个行业 40 年的经历之后，我的直觉告诉我，我正在被煤气灯操纵。

题图：人工智能会给记者致命一击吗？(LIONEL BONAVENTURE/AFP VIA GETTY IMAGES)