波士顿市荣膺“有效城市”黄金认证 证明了该市政策决策和居民服务的卓越数据能力
【中美创新时报2024年1月23日波士顿讯】(记者温友平)2024 年 1 月 23 日,波士顿市长吴弭(Michelle Wu)宣布,波士顿市已获得彭博慈善基金会颁发的“有效城市认证(What Works Cities Certification)”金级认证,以表彰其建立卓越的数据能力,为政策决策提供信息、分配资金、改善服务、评估计划的有效性并吸引居民。What Works Cities 认证于 2022 年得到加强,纳入了新的公平要求,是针对数据知情且管理良好的地方政府的首个卓越标准。随着当天的宣布,波士顿成为 74 个获得“What Works Cities Certification”荣誉的城市之一,自 2017 年以来已有 160 多个城市提交了申请。该认证建立在吴弭市长建设一个为所有居民服务的包容性城市的愿景之上。
“我们地方政府的职责是不断改善城市服务、机会、政策和规划,以惠及我们的居民,” 市长吴弭说。 “波士顿每天都在努力利用数据来做出明智的决策和提高运营透明度。这一金牌认证是我们建设真正包容性城市的工作中向前迈出的重要一步,我很高兴能够继续我们各城市部门的努力,为所有居民提供最好的服务。”
波士顿市深化了各城市部门的投资,以更好地利用数据来评估政策和改进居民流程。波士顿市还在努力确保城市工作人员了解情况并做好充分准备,以使用新兴技术来推进服务提供,特别是波士顿市发布了使用生成式人工智能的指南。这些指南是城市劳动力的关键资源,并支持人工智能在城市服务中的成功实施。
“获得金牌认证表明,波士顿在利用数据让市政府为所有选民更公平、更高效地工作方面处于领先地位,” 首席信息官圣地亚哥·加尔塞斯(Santiago Garces)说道。“在创新与技术部,我们进一步投资于评估、流程改进和人工智能领先,使我们的城市工作人员和社区成员能够建设更好的波士顿。”
2023 年,平等与包容内阁下属的市长 LGBTQ+ 进步办公室研究了该市应如何以及何时通过一系列数据驱动的项目询问性别认同问题,包括通过焦点小组吸引居民以及评估选民的整体拥有结婚许可证流程的经验。根据该市的调查结果,内阁与创新和技术部合作制定了全市范围的性别意识指南和标准,明确了城市工作人员性别认同数据的收集,从而带来更有尊严的选民体验。
“这一认可反映了我们致力于利用数据进行明智决策、公平资源分配和包容性治理,” 公平与包容内阁负责人马里安杰利·索利斯·塞尔维拉(Mariangelly Solis Cervera)表示。 “我对我们在推进公平数据实践方面取得的进步感到特别自豪,例如制定性别意识指南和标准。这项认证不仅标志着我们城市的进步,还强化了我们通过数据的变革力量建设更强大社区的集体关注。”
有效城市认证标准根据43 项标准衡量城市的数据使用情况。达到 43 项标准中 51-67% 的城市即可获得银级认证,达到 68-84% 才能达到金级,达到 85% 或以上才能达到白金级。通过这项新认证,波士顿市加入了 12 个新认证城市、另外 6 个当前已获得更高认证级别的认证城市以及 4 个正在重新认证的城市行列。
2022 年,What Works Cities Certification 发布了更新的城市标准,以表彰其在利用数据改善地方政府运作和政策方面的卓越表现。新标准还包括分解数据以避免算法偏差的做法。此外,认证现在要求城市证明它们在以下三个结果中至少之一达到联合国可持续发展目标(UNSDG)国际公认的标准:空气污染、拥有高速宽带订阅的家庭百分比,或城市选择的符合城市发展目标的高优先级结果。
董事总经理 Rochelle Haynes表示:“我们很高兴欢迎新获得认证的城市,并对那些获得更高级别或重新认证的城市表示祝贺,它们都表现出了对如何利用数据来建设更强大社区的集体关注。” “这些城市明白,地方政府数据的使用是解决问题、评估有效措施以及改善市政厅开展业务的先决条件,因此他们正在相应地投资资源。”
彭博慈善基金会的创新计划政府领导詹姆斯·安德森 (James Anderson)表示:“彭博慈善基金会的‘有效城市’认证计划代表了一个快速发展的政策制定者社区,该社区提高了地方政府利用数据应对城市面临的重大挑战和机遇时的可能性。” “美洲超过 160 个城市正在寻求 What Works Cities Certification 的批准,因为市政厅——像任何其他有效的现代组织一样——必须利用数据来做出更好的决策。该计划为地方政府提供了北极星——我们很高兴看到其影响力不断扩大。”
What Works Cities 认证计划由 Bloomberg Philanthropies 于 2017 年发起,由 Results for America 牵头,是城市治理数据卓越的国际标准。该计划向北美洲、中美洲或南美洲任何人口超过 30,000 人的城市开放。要了解更多信息,请访问Whatworkscities.org。
题图:“有效城市认证”反映了市政府为利用数据而必须具备的实践、政策和资源。(网络图)