马云核心智囊怎么看新零售新制造？ ​以数字技术抢占发展先机

“以前我们争的是人流，现在争的是数据流”“实体店零售不会消亡，但其技术手段、商业模式和地理布局会发生重大变化”……7月13日，禅城区祖庙街道举办《企业转型与商业革新》第五届祖庙企业发展论坛，阿里巴巴集团副总裁、阿里研究院院长高红冰表示，无论新零售还是新制造业，均要以数字技术抢占发展的先机。

 

【中美创新时报佛山7月13日讯】（记者李晓莉） “以前我们争的是人流，现在争的是数据流”“实体店零售不会消亡，但其技术手段、商业模式和地理布局会发生重大变化”……7月13日，禅城区祖庙街道举办《企业转型与商业革新》第五届祖庙企业发展论坛，阿里巴巴集团副总裁、阿里研究院院长高红冰表示，无论新零售还是新制造业，均要以数字技术抢占发展的先机。

利用数字化使新零售新制造“蜕变”

论坛上高红冰以2016年发生的两件事切入，一为“阿尔法狗“与李世石的“人机大战”，二是阿里巴巴年度交易规模突破三万亿。他从数字经济的发展说起，以阿里巴巴近几年交易量的几何式增长为例子，说明互联网发展到现在已经不只是一项技术，“互联网在中国已经变成了经济形态、生活方式，可以这样说，移动互联网上架构了一个中国。”他认为，如果说互联网在过去十年是影响了零售业和商业，在未来的十年受最大影响的是制造业。

“在互联网技术的支撑下，制造业将从原始的短缺经济，发展到现在的以消费者个性化需求为导向的c2b 新制造经济。”高红冰认为，未来中国将在云计算、大数据、人工智能等方面有突破性的发展，而佛山作为制造业大市，是否能加入其中享受到技术发展的红利，就要看制造业企业能否创新，“例如家电企业加入数字经济技术，例如生产研发智能家电，否则未来将很难做下去。”

近年来关于传统零售商业路在何方的提问在业界频频出现，“实体店零售不会消亡，但其技术手段、商业模式和地理布局会发生重大变化”，高红冰在论坛上指出，佛山商业要加强数字化、网络化、数据化，通过技术掌握消费者的需求、消费习惯等，链接各项资源，最快获得市场的反馈。而产品、场景的数字化、网络化要加强，必须把商圈、商场里的场景全部换代、覆盖，且要利用多年沉淀下来的数据，有意引导消费者去购物。

部分零售行业已在行动赶走“寒冬”

近年来，传统零售商业遭遇“寒冬”，在新零售的大背景下，祖庙商圈如何进一步提升市场竞争力？祖庙街道党工委委员赖华透露，明年将有一个新的APP上线，“这个APP会对我们祖庙商圈的停车场信息，各个商家促销信息进行一个统筹整合，当游客来到这里的时候，只需要下载APP就可以了解到商圈内的一些便民服务，例如可以预订车位。”

凌宇书屋副总经理罗丽叶表示，书店是第一批受互联网电商冲击较大的商业零售业，“跟我们一起生存下来的同行，都已经从传统单一形式的传统书店，转型成为现在多元跨界的新式书店，”在凌宇书屋，现在不但卖书，还卖文创产品、咖啡、茶、红酒。“今天的嘉宾是阿里巴巴集团的高层，他对商业零售业未来发展方向的把握很有启发性，让我在互联网技术和应用方面的知识得到了更新，收获颇丰。”

佛山童服城经营管理有限公司招商运营总监禤淑仪表示，针对目前园区面临产业升级的问题，如果还停留在传统的销售手段、方式，显得很落后。“传统行业更要利用网络平台，提高销售量，相比于传统的区域代理、市场代理，通过网络销售现货现结，更利于企业良性生存。”记者了解到，目前该公司也引入了支付的创业孵化器、与街道联合进行网络、电商平台宣传，园区已获得“电子商务认证载体”。

“改造是一个过程，这个过程会有阵痛、艰辛和困难，但知道未来要走的方向，就更有决心走下去，希望政府、街道多组织这样的活动，让我们有更多学习的机会。”她说。（完）