罗青容:率领广州卓宏致力打造中国猎头行业样本(深圳劲力民营企业家生态发展报告之五)

罗青容:率领广州卓宏致力打造中国猎头行业样本(深圳劲力民营企业家生态发展报告之五)

“在正确时间做正确的事情!”这是一个成功定律。循着这种成功定律,我们可以对中国目前正处在蓬勃发展的猎头行业进行概括:“猎头是什么,猎头就是帮助合适的公司招到合适的人,帮助合适的人找到合适的工作! ”这看似简单的一句话,却是那些率先投身并一直致力于猎头行业猎头精英们的全部身心智慧的付出、结晶与历练!其中,广州卓宏企业管理有限公司就是正在崛起的一家中国民营猎头企业;其企业创办人罗青容更是中国猎头行业精英群体的一位典型。

 

【中美创新时报记者温友平报道】近年来,大型跨国猎头公司万宝盛华、海德思哲、亿康先达等先后布局中国,尤其是在中国一线城市北京、上海、广州、深圳,活动十分活跃,并总体上要比本土猎头公司更有优势。但是,中国国内本土猎头公司也以自身的区域尤其是行业竞争优势,与外资大型跨国猎头公司发展相得益彰,形成了目前中国猎头行业发展的繁荣局面。

“在正确时间做正确的事情!”这是一个成功定律。循着这种成功定律,我们可以对中国目前正处在蓬勃发展的猎头行业进行概括:“猎头是什么,猎头就是帮助合适的公司招到合适的人,帮助合适的人找到合适的工作! ”这看似简单的一句话,却是那些率先投身并一直致力于猎头行业猎头精英们的全部身心智慧的付出、结晶与历练!

其中,广州卓宏企业管理有限公司就是正在崛起的一家中国民营猎头企业;其企业创办人罗青容更是中国猎头行业精英群体的一位典型。

2016年7月1日,正是以猎头服务为主业的广州卓宏企业管理顾问有限公司成立七周年的日子。当初,罗青容作为一位在猎头行业已经有十几年资深经历的企业家,明确提出了自己创办卓宏猎头公司的宏愿:选择卓越人才,成就宏大事业!惟卓越,方宏大!“卓宏”寓意为卓越是建立在客户宏大事业成功之上!

2010年,正当罗青容于2001年创办的“伯乐仕”品牌在华南地区勇立鳌头的时候,罗青容以她一贯的创业者风范乘势而上,从伯乐仕的具体经营管理中脱离出来,只保留公司合伙人股份,在广州创办了另外一家猎头公司——广州卓宏企业管理顾问有限公司。按照自己的战略思路,她要将“卓宏”打造成像“伯乐仕”一样的猎头品牌,最终将“伯乐仕”“卓宏”等多个品牌公司推向集团化上市发展之路!这个时候创办“卓宏”猎头公司,对于罗青容来说,无论是对于自己不停创新创业之路,还是自己将猎头事业进一步做强做大之宏愿,都是一种质的升华。

经过六年多的发展,卓宏猎头公司由最初的近10名猎头顾问发现到目前近50名猎头顾问,并拥有佛山、重庆两家分公司。尤其是在2015年初,卓宏率先在中国成功实现创新合伙人猎头平台,从此卓宏猎头品牌脱颖而出。

在此,美国《中美创新时报》将重点深度报道“卓宏”猎头企业品牌的创新创业故事,并由此解读一个中国民营猎头品牌企业的发展样本!或许,在中国乃至世界创新创业大潮中,会让更多的创新型企业和更好的创新人才有所启迪!1

之一、“春江水暖鸭先知”:罗青容早期市场企业家基因的培养

 如今,作为一位创办经营多个品牌公司的中国猎头行业知名企业家,罗青容的目光已经放眼世界和未来。对于近期,她要让自己经营的多个猎头品牌公司整体上市成为中国猎头行业的第一家新三板上市公司;对于未来,她要布局中国乃至世界,将猎头延伸至欧美发达国家和亚洲发达国家,做大半个地球的生意。无疑,这是一个成功企业家的战略。

她的这种企业家的底蕴从何而来?尤其是作为拥有多个猎头公司的企业家历练从而何来?这对于解读她所创办的伯乐仕、卓宏等多个品牌作为当今中国猎头行业的标杆意义具有很大的帮助。

得益于深圳劲力企业的市场历练

时间还得追溯到1994年3月。这一年,刚从广州纺织学院对外贸易专业大学毕业不久的罗青容就对自己的未来前程有着一番梦想!这时候,邓小平南巡讲话的春风再次将中国市场经济的热潮吹遍中国的大江南北,作为中国对外改革开放的前沿——深圳经济特区的蓬勃发展更是吸引着无数国内行业人才,尤其是大学毕业生。罗青容自然也将目光投向了离广州不远的深圳。正好罗青容的在一个在深圳工作的舅舅告诉她,深圳宝安劲力工贸公司经常在深圳特区报做广告面向全国招聘人才尤其是大学生,而且还可以帮助将户口调入深圳。这则消息很快让罗青容决定去深圳,宝安劲力工贸公司的招聘广告让她顺利地通过应聘进入了该公司销售部成为一名普通销售员工。

劲力是一家什么样的企业呢?这时候,作为一家私营企业,宝安劲力工贸公司已经是华南乃至在全国工程机械行业的连锁龙头企业了,在全国各地开了16家劲力工程机械连锁商店。其公司老板郑卓辉更是一位当地稍有名气的私营企业家了。最初给罗青容的感觉是,这家企业管理制度非常严格,总裁也就是老板郑卓辉的“脾气”也非常之大,要求也是非常之高。

罗青容入职到劲力总部销售部,作为一线销售员,她开始每天既要识别几千种大大小小的来自世界各地的工程机械配件产品,更要接待每天来来往往络绎不绝地的顾客,这些工作场景,让罗青容这位刚从大学毕业的年轻姑娘,感到特别新奇和充满激情。因为销售情况非常好,罗青容很快也就融入到了这种销售工作中,同时她也自觉结合自己大学所学的对外贸易专业知识,并定下了一个目标,要尽快地提高和锻炼自己的市场销售能力!

正当罗青容工作刚满2个月,也是她逐渐喜欢并要不断提高自己市场销售能力的时候,也正由于这种工作积极上进的表现,劲力总裁郑卓辉将她调离了一线销售岗位,担任总裁助理。但是,罗青容认为这可不是一件好职位,当时她内心不想做总裁助理,觉得助理没有销售能力,以后难以自己做生意的。带着这种工作心态,罗青容这位总裁助理还没有转换工作角色,工作总是会出一些小差错,没有把工作完全做好。但是郑卓辉总裁是一位有抱负的企业家,对于总裁助理工作要求十分高,所以罗青容在最初的工作中总是被骂哭的小助理!

“呜呜呜,呜呜呜……,”每次被总裁骂哭,自然也就向爸妈经常诉苦!罗青容心里都有一番激烈的思想斗争。她一边心想,反正是郑卓辉总裁助理的很少有能够“坐”满三个月的,所以,理所当然自己也是可以辞职的;但是另一边她父亲听完自己诉苦后常说的话又经常在自己的耳边响起,“是金子的话,哪里都发光发亮!”父亲对她说,不是因为工资和工作难度高与累就放弃,不让自己发光发亮的人,是综合素质不过关导致的,不是“金子!”

轻易言败!这不是罗青容的性格。重拾心情,从此之后她开始轻装上阵了,又恢复了当时一线销售时那种积极上进的出色表现。

因为郑卓辉的严格要求,劳心劳力地指导下属工作,罗青容很快切身体会到了总裁助理工作涉及到整个劲力集团公司的经营管理,学到的知识远远要比当初销售更加全面广泛。渐渐地,罗青容全心全意地投入到工作中去,无论是经常开会到晚上12点,她也没有一点怨言!她的总裁助理工作也就很快打开新的局面:总裁说要出国考察访问,她就亲自去办理,拿表格,送材料,跟踪审批;公司有外商来访,她就热情地亲自招待,让每一位客商满意;公司要上新项目,她就与郑总及项目研发部门一起讨论;公司要启动劲力发电机厂,她就协助总裁去挖掘人才,与人才维护好关系;总裁说要进一步完善公司管理制度,她就与总裁、公司全部高层立即开始没日没夜的进行修改与完善,包括所有的公司制度、机制和工作职责等全部内容,逐条地进行分析讨论,让公司所有高层和总裁通过,最终形成劲力《员工手册》开始付诸实施!

尤其是1994年12月劲力《员工手册》的面世,是罗青容在劲力企业一段工作和历练金子般的结晶。这劲力公司每个员工人手一份的《员工手册》,被视为劲力企业总裁郑卓辉作为一名企业家的思想和精神的最初体现。它为最大限度地调动员工的积极性,挖掘人才的潜能提供了一种企业管理制度上保证。劲力公司《员工手册》对员工的行为道德规范、人事管理制度、工作奖励制度、考勤管理制度都有严格详尽的规定。其中制定的一系列奖励办法有:每年按工作成绩向董事会成员和管理技术骨干发放一定数额的红利;在一般员工中开展“劲力人”活动,对业绩好、道德水准高的人给予重奖;等等。特别值得一提的是,郑卓辉还在劲力公司《员工手册》首页向全体劲力员工提出了“以成绩论英雄”和“振兴中华,匹夫有责”的响亮口号,以此激励劲力全体员工奋发向上。

作为一名入职还不到一年的企业员工,罗青容在总裁助理这个特别的工作岗位角色上第一次全面系统地了解、掌握并参与一个当时极具有市场活力的企业管理架构,尤其是公司人力资源管理的实践。而且,在为劲力公司招聘人才上,罗青容实际上充当了一个“猎头顾问”的角色,为劲力公司招聘全国人才进行“定向挖角”方式挖掘到了不少专业人才。

事实上,让罗青容得到学习和成长的远不止这些。

在中国改革开放30多年的市场经济实践中,郑卓辉最终将劲力企业集团打造了一个标杆私营企业。纵观劲力集团企业的发展史,一九九四年至一九九五年是郑卓辉提出“以成绩论英雄”和“劲力为社会尽力”为核心企业精神奠定基础的关键两年。一九九五年底,深圳劲力集团成立,集团下属一共有劲力工贸公司、劲霸王发电机公司、香港瀛海公司、劲力投资发展公司、劲力科技公司、劲力物业管理公司等6家全资子公司。连锁商场从1994年的15家扩展到了23家。从此,劲力公司走上了跨国、跨行业经营的发展之路。

在这段快速发展的过程中,正好是罗青容担任劲力总裁助理的两年多的经历。作为参与一个企业发展史上发生裂变的关键期间,罗青容所得到的成长与历练最终成为了之后创新创业的一笔宝贵人生财富,也种下了她之后成为企业家的基因种子。

 创办“伯乐仕”率先进入中国猎头行业

“先成家,后立业”。这是中国人传统的齐家立业观点。1996年,罗青容在广州结婚,建立了自己的小家庭。为了照顾家庭,她正式离开了深圳劲力公司回到了广州。不过,对于自己的未来,罗青容还是十分清晰的,如有既可照顾家庭又可以锻炼自己的合适工作机会,她是会抓住的。然后,选择在适当时机进行创业。

说来真巧。1996年的一天,一家人才中介公司在她家楼下开张营业了,于是罗青容就到了这家人才公司工作,从此结缘人才招聘这个市场领域。但是,罗青容真正进入高端人才招聘的猎头行业,还是在1997年她儿子出生之后,并将自己的小家庭安顿好才开始的。这一年,罗青容到了一家名称慧眼猎头公司工作。

在慧眼猎头工作,罗青容对于中国猎头行业的发展便开始了全面的接触和认识。其实,这个时候,中国的猎头公司还处于刚刚起步发展阶段。

据有关资料介绍,猎头公司起源于二战之后,美、英等国家在二战后需要大批高级人才,美国最先从德国猎取专家到本国参与高精专技术研发。人才的引进使美国国力迅速强大。为此,美国一些大型企业纷纷效仿,在全球范围内寻找人才。在此之后,帮助他人寻找人才也就演变为一个行业,称为高级人才招聘公司。

经济大国的强势发展衍生高级人才招聘公司,中国人把这种公司称为猎头公司。1992年,中国出现第一家猎头公司,其最初的服务对象是外资企业。1996年之后,北京、上海、广州、深圳等地的经济发展需求显示,越来越多的跨国公司和电子企业需要高素质人才,单一的招聘形式已不能满足市场需求。从1998年开始,专门从事高级人才中介活动的猎头公司得以在国内迅速发展。

因此,罗青容于1997年进入猎头公司工作,算是最早的一批猎头从业人员,而且成为该公司的业务骨干。在慧眼猎头公司从事了将近三年时间后,到了2000年,因为慧眼猎头公司老板移民英国而解散停业。罗青容尽管面临着就业或创业的抉择,但是创业时机似乎更加水到渠成了。

还在当初劲力公司开始做销售员的时候,她就立下了要自己创业的宏愿。之后劲力公司总裁助理的工作岗位让她打下了扎实的创业本领,一则熟悉了一个企业的人力资源管理的整个系统构架尤其是在人才招聘的环节上,懂得究竟该选择怎样的人才为企业服务;二则熟悉了珠三角的制造业基本发展现状。而在慧眼猎头将近三年的猎头顾问经历更让罗青容练就了一定的猎头营销经验。这些创办猎头公司所需要的一切基本条件都显得顺理成章。

于是,罗青容便开始筹划创立一家真正属于自己的猎头公司。同时还动员自己的妹妹罗玉容一起加入进来。从劲力公司起到慧眼猎头公司,多年来跟人力资源及其人才打交道,罗青容觉得猎头公司是一个处在发展上升期的朝阳行业,也是未来具有重大发展机遇的咨询行业。同时看好这个行业的还有罗玉容的丈夫陈勇翔,他是做资产评估的,而且经常与国外最为先进的行业接触,他坚信猎头公司作为咨询行业是未来十大重点发展行业之一,所以特别支持罗青容姐妹一起创业成立猎头公司。其实,陈勇翔从一开始也是伯乐仕的幕后战略经营的超盘手,直到后来维猎网正式运营出任总裁才瞬间进入猎头行业的公众视眼。

2001年3月29日,由罗青容、罗玉容姐妹两合伙创办的从事猎头行业的“广州伯乐仕管理顾问有限公司”在广州越秀区正式注册成立了。由于猎头公司前置资质审批严格,创办公司需要有5人取得从事猎头行业资格证书,因此真正能够从事猎头行业的企业还非常少。当时,“广州伯乐仕管理顾问有限公司”成为广州市人事局许可的首批广州猎头公司,也是广州市工商局批准的从事专业“猎头”服务的人才中介公司。它的成立也是广东乃至全国最早的一批猎头公司。一年之后,正当罗青容、罗玉容姐妹俩在猎头市场逐步打开局面的时候,她们的小妹罗小霞也义无反顾的加入到伯乐仕公司。从此,伯乐仕在罗氏三姐妹的创新经营下,不久就形成了伯乐仕在服装行业的猎头竞争优势,并逐步将其打造成华南地区正在崛起的知名猎头品牌。 131

二、着力培养新生力量,传承卓宏猎头创业精髓

2010年6月,凭籍罗青容十几年猎头企业经营管理经验,广州卓宏企业管理顾问有限公司自创办之日起就站在了更高更强的起点上。就像公司名称一样,罗青容要不断地创造实现“卓越恢宏”的境界。或许,这就是罗青容身上流淌的企业家基因使然。依然像当年伯乐仕创办一样,公司员工大概有10人左右,由4-5个有多年猎头经验的猎头顾问带4-5个刚入行的新人。在罗青容经营思路中,猎头是一个富有挑战性的、不断更新知识的行业,有丰富经验的猎头顾问固然重要,但是更需要有新鲜血液不断补充进来,要实现以老带新,将猎头的经验精髓不断传承,不断保持猎头团队的生机和活力。

事实上,由于罗青容极强的市场开拓能力和丰富的人力资源,卓宏猎头公司在开办不到半年时间,就已经站稳了市场。一批新入职的员工们也快速地得到了成长。

 张华:一名工程师的成功转型

张华(英文名sarah),在2010年6月夏天炎热而又多雨的季节,怀着对猎头行业的好奇和跃跃欲试,加入到了广州卓宏这个新成立的公司。尽管刚入公司,罗青容这个公司老板的名字对于她来说,却早已经不再陌生。因为张华的父母与罗青容的父母是老朋友了,平时经常听到父母讲起罗青容经营猎头公司的故事。这让张华感到很好奇!

在加入卓宏猎头公司之前,张华从大学工科毕业后就直接到了深圳一家港资企业做了一名工程师,每天不是面对电脑画图设计,就是对着图纸和各种数据演算,又或者对着各种机器或仪器。久而久之,张华觉得自己只懂得各种数学物理定理,却不知道如何与人打交道了。本来以为工科出身在公司不用和外界人打交道,张华却发现一不小心就会被供应商和采购人员坑了一把,在公司吃力不讨好。所以,每次听到罗青容的精彩的猎头故事,张华由好奇转为关注,继而在思考自己的未来职业方向。恰巧罗青容在广州创办卓宏猎头公司,再加上自己家人和家庭又在广州,张华怀着提升自己的决心毅然加入到了卓宏,进入了猎头行业。

初入这个猎头行业,又是新成立公司,张华和几个新人在一起,每天都怀着忐忑和憧憬,孜孜不倦地向前辈请教和学习,同时也大胆地迈出寻找人才、寻找客户的第一步。最初的半年,张华与几乎所有新入职的员工,经历了各种摸爬滚打。每天20-30个电话,有cold call人才的,有cold call客户的。从开始的简单通话,到后来的通话时间拉长,而打电话频率降低,效率却提高了,业绩也在无数次碰壁和经验积累中出来了。在此期间卓宏的员工也换了几遍,特别是新人,只要没法适应这个行业,做不出成绩,都没法坚持做下去。

张华在这期间,她不但坚持下来,而且很快做出了业绩。在熟悉和练习了3个多月后,张华开始和一个日化化妆品行业的上市公司联系上了。对这个公司做了个基本的调查和了解,约到了他们的人力资源负责人,张华就上门去拜访了。首先,张华向对方人事经理介绍了卓宏公司的情况,经验和资源。或许这些东西对他们来说都是大同小异,最后这位人事经理抛出了一个职位:PMC总监,让卓宏先推荐两三份简历,不需要提供联系方式,只是单单看简历的质量,由此看看卓宏搜寻人才的速度和人才匹配的准确度。估计人事经理是看出了张华的生嫩,还很好地解说了一下这个职位。张华非常感激也很快就抓住这个职位的要点,这也要得益于她之前的工作经历。PMC是Product material control的缩写,涉及到采购、物料、生产计划、生产进度、生产效率、库存等等方面,简单来说就是为完成生产到出货一系列过程服务的。

有了大概的了解,张华就先从卓宏公司的人才库搜寻了,搜完了又找一些外部的网站,发现PMC总监并不多,而且是化妆品相关行业的就更是少,最后发现都不合适推荐。这是个难题,但是这个客户张华是志在必得,有困难都得克服!当时身边的伙伴都不太熟悉这一块,无人可问,张华托着腮帮子冥思苦想,得快而准的找到这个职位的2-3个人才简历,才有机会签下这个公司。PMC这个关键词搜出来的人很有限,这个职位也不是所有公司都会有的,或者根本就还有另一个叫法,采购总监的话是片面的,生产总监则是跑偏的,马上供应链这个词进入了张华的视线!她立马就去搜供应链,果然出来很多合适的人选。她又根据这个品牌的特点,筛选出同样是研发生产销售一体的日化品牌,同等岗位的人员。因为只是看卓宏推荐的简历的质量,所以不用顾忌人才是否都有意向。张华选择了3份简历,公司的知名度、人才的经验度和薪酬都有一定的阶梯,而工作内容、职责和服务过的公司品牌都非常符合对方公司的要求。于是,张华非常有信心的将简历推荐了过去,果然很快就得到通知可以和卓宏公司签合同,并且支付了委托金。此后,卓宏猎头和这家公司的合作都是张华负责的,开始的磨合用了半年左右,基本对对方用人的标准和公司的情况都非常熟悉了,后面的推荐就更加顺利。无论是总监还是经理级别,甚至主管级别卓宏都推荐了人员过去,均做出了不错的业绩。

张华是卓宏成立之初精心培养并迅速成长起来的新生代猎头顾问的其中一个典型。

廖伟芳:从猎头候选人到猎头顾问

这种新生代的猎头精英们的培养故事还在另外一位卓宏猎头廖伟芳身上得到进一步的演绎。

2013年10月21日,廖伟芳至今仍然清晰的记得这个日子。这一天,她从一家服装企业零售经理的职位上跨行业地进入到了卓宏猎头公司。对于猎头行业,廖伟芳很早就开始接触并成为一位猎头朋友的候选人,双方一直保持着互动。在加入卓宏之前,就由另外一家猎头公司向她抛出了橄榄枝,在经过一番比较之后她最终选择了卓宏猎头公司。

对廖伟芳而言,从决定做猎头行业那一刻起,就带着一份热爱和期盼,给自己的规划也非常清晰,有不成功则成仁的心态。进入到卓宏公司,她决定整合自己服装行业的资源优势,并定下了自己的职业目标,要在猎头这个服装行业的猎头服务尽快做出成绩。对于卓宏公司来说,罗青容需要这样的行业内的精英人才加入,并经过卓宏企业系统的猎头培养,不断输入新鲜血液,壮大卓宏猎头精英的力量。廖伟芳的加入再一次证明罗青容的慧眼识才。跟所有进入卓宏的新人们一样,必须经过严格三个月的试用期。在这期间,廖伟芳第一个月便决定在自己热爱和熟悉的服装行业内积极开拓客户与人才,第二月就签订了一个纺织公司的客户订单,第三个月转正成为卓宏猎头顾问,实现了她职业生涯的华丽转身。

但是作为一位新人,如何才能真正意义地实现职业的华丽转身,还需要一番历练的过程。这过程中,罗青容那种莫大鼓励,尤其是她那种强大的资源整合的能力充分地激励着每一位新人迅速地成长。廖伟芳也是在这种成长的氛围中逐步进步的。得益于罗青容的鼓励和帮助,廖伟芳大胆地尝试着采取不同的方式方法针对不同的企业客户和候选人,进行深入的沟通,了解不同的信息情况和人才需求,并进行不同的人才匹配和推荐。而且,无论结果是苦是乐,她都不断地进行总结和升华,不断地积累人脉资源和开拓市场的经验。与此同时,她还与卓宏团队一起分享,共享资源,共同进步。就这样,廖伟芳几乎每天忙碌寻找一个又一个目标的,无论结果是苦是乐,她都乐此不疲,痛并快乐着。这就是廖伟芳投身于猎头行业通向成功的一种工作状态。

在具体猎头服务行业上,廖伟芳首先在自己具有一定资源优势的服装行业重点突破,并实现了良好的业绩。同时,廖伟芳紧紧跟随卓宏企业的猎头服务步伐,在坚持服装行业内的资源优势之外,还将猎头服务的行业全面覆盖到化妆品、地产、快消等各个行业,努力实现全面开花结果。经过自己不懈的坚持与努力,廖伟芳签订猎头服务的客户就有时代地产、骄兰佳人集团、赫基集团等不同行业的知名企业。由于业绩好、市场开拓能力强,廖伟芳被罗青容委任卓宏猎头公司的一个小组团队领导人。

在多年的猎头企业经营管理中,为了培养自己企业的猎头顾问精英人才,罗青容早已经成功实行了一种由一个资深猎头顾问负责带领几个猎头顾问助理的人才培养模式,这种小分队开拓猎头业务成为卓宏猎头竞争优势。

自廖伟芳带领小组团队后,她更加注重团队资源共享、通力合作,发挥团队作战优势,最终实现了很好的成果,诸如广州宏基集团、以纯服装、长新集团、卡宾集团等一些知名大型企业集团都成为了卓宏的合作伙伴和长期客户。

目前,廖伟芳不但是卓宏的小组团队领导、而且还是卓宏公司的合伙人、董事,对于未来卓宏的事业发展必将付出更多和发挥更大的作用。是什么让最初的一位行业新兵会在短短的两年多时间中有如此蜕变呢?对此,廖伟芳深有感悟。她说,跨入猎头这个行业,首先要感谢卓宏这个猎头团队和平台,尤其是罗青容这样的企业灵魂人物,是这些让她不断地与优秀的企业、优秀的候选人人才进行深入的交流、学习和总结,并且在猎头服务中不断地寻找匹配人才和推荐的过程中成就自己、提高自己、实现自身价值。

陈钰颖:90后新生代猎头顾问的代表

其实,作为一家猎头公司,卓宏在其猎头人才的培养是持续的、渐进的。卓宏管理就像“黄埔军校”一样,在其经营过程中,先后培养了一期、二期、三期……等一批猎头人才,从而促进猎头行业的发展。而且,罗青容作为这个猎头“黄埔军校”校长,她既注重吸收培养一些具有行业工作经验和资源优势人才,又着眼未来大胆培养一批刚走向社会的大学毕业生。陈钰颖就是在卓宏猎头经过罗青容亲手培养出来的90后年轻大学毕业生的代表。

猎头,作为一个朝阳行业,永远是充满着一种激情和向往,因此也备受大学毕业生年轻学子们的一种理想的择业。2013年8月,刚刚从广东梅州嘉应学院电子商务专业毕业的大学生陈钰颖,通过网上求职而被卓宏相中招聘,到了卓宏公司做了一名前台文员。

入职后,陈钰颖前台文员的主要工作就是帮助猎头顾问、猎头助理这些同事们整理候选人的推荐报告模板。因为公司当时将近有20多位猎头同事,业务繁忙,所以在最初三个月的前台文员工作中,几乎每天从早到晚都要接触、整理大量的候选人推荐报告模板。这种快节奏高效率的工作,让陈钰颖学习了很多新知识,掌握了撰写候选人推荐报告的水平和能力。

三个月后,陈钰颖开始担任猎头顾问助理,主攻服装行业,直接对接罗青容所率领的团队,这实际上已经成为了罗青容的业务助理。罗青容办事一贯以快人快语、性格耿直、雷厉风行著称。凡是罗青容交代的业务必须在第一时间尽快完成,行动执行能力要强。陈钰颖从此在罗青容的身边也逐渐形成了雷厉风行的性格,她的业务开拓能力和做单能力也在罗青容的悉心指导下也逐渐得到了锻炼。陈钰颖在成功做成第一单业务的时候,她身上所具备的猎头能力基本得到考验。这是一家服装公司客户,需要招聘一位男装设计,按照这个要求,陈钰颖找到了匹配的候选人并陪同这位候选人到达客户公司进行面试。那时候,陈钰颖就是一个小姑娘,客户能够相信她吗?陈钰颖开始怀疑自己了!恰巧,客户老板也是一个小伙子,是这家企业的第二代老板,这让陈钰颖轻松了许多。但是,在面试过程中,她推荐的这位候选人根本不是企业所急需招聘的岗位人才,与这家客户企业人力资源经理提供的招聘信息不对称。还好,年轻人之间沟通还十分顺畅,这位客户老板主动提出急需要一位电商总监的职位。陈钰颖大学专业正好是电商,话题交流就显得更加自然,她还当场向那位年轻老板承诺会尽快找到这位人才。之后,陈钰颖很快找到了电商总监匹配人才,并亲自陪同候选人面试,最终成功入职。之后,陈钰颖在做单的时候,经常会提醒自己,自己从企业客户人力资源获得的信息是否就是客户老板所需要的真实信息?陪同面试时如果遇到客户老板该如何同老板打交道?

其实,陈钰颖跟随罗青容做业务助理是十分幸运。在近二十年的猎头生涯中,罗青容无论开拓客户还是推荐人才都形成了一套独特方法。陈钰颖对于罗青容的这种猎头方式有着很深的体会,而且也从中学到了很多。通常,一般是先开拓客户了解企业需要什么样的人才,然后再去寻找相应匹配的人才推荐给客户。而对于罗青容来说,她往往是能够在自己积累的候选人才中,根据人才的情况直接把候选人推荐给相应的企业客户。这正是她多年经营所积累的资源优势。在这种推荐人才方式过程中,罗青容经常带上陈钰颖,让她现场感受自己是如何同企业客户老板们直接对话、直接给企业推荐人才信息的,并将接下来的工作交给陈钰颖具体落实完成。

由于服装行业是卓宏猎头业务的一个强项,在整个珠三角通地区,罗青容都积累大量的企业客户和候选人力资源!作为一名猎头顾问、罗青容亲自率领的团队业务助理,陈钰颖最主要的任务是将做单这个环节的工作做好。通常是,陈钰颖跟着罗青容的小组团队,能够很迅速地完成一个订单,而且每个月都有两三个订单。

不过,对于一位职业猎头来说,陈钰颖自己认为还需一段时间的磨练。在2015年3月卓宏实行合伙人制的时候,陈钰颖认为这种激励机制很好,经自己要求,加入到卓宏合伙人平台。合伙人,相对自由独立,但前提是你能够有足够强的业务能力和自我掌控能力。对于像陈钰颖这样刚从大学毕业出来工作还不到两年的年轻猎头来说,制度的优越性似乎没有在她的身上体现出来的。因为,合伙人是一个平台,并不仅仅是一个职业岗位了。它不但要求自己的猎头业务能够独挡一面,而且还要充分地带领自己的团队开拓市场。对此,罗青容一直对于陈钰颖特别不太放心,于是就经常督促她要准时上班呀,要经常做单开拓业绩呀?刚开始,陈钰颖还是有点抵触,我都已经是公司合伙人了,上班也要老板提醒吗?……但是后来,在经过了几个月的合伙人“锻炼”后,2015年10月,陈钰颖还是决定自己退出合伙人,回归原来的底薪+提成的员工模式,继续归队跟随罗青容团队,扎扎实实地做她的猎头顾问。

作为一名90后的年轻猎头顾问,陈钰颖的成长是十分成功,而且对于自己的未来猎头发展充满期盼和规划。她说,目前对于自己主攻的服装领域的猎头服务,她认为还可以继续做足做深做细,同时还可以在快消行业、化妆品、互联网电商等领域开拓业务。等到时机成熟,她一定还会加入卓宏合伙人平台,成为一名成功的合伙人。

的确,这是卓宏猎头创新创业的一种声音,一种蓬勃发展的生机!据介绍,自卓宏猎头成立的六年多时间以来,共培养骨干猎头顾问近50人,目前一支富有朝气而又爆发出猎头创新能力的团队正以崭新的姿态锐意开拓市场。 101

三、迅速扩大经营规模,两年内开办5家分公司

 卓宏在致力于培养新人的同时,也加快了在国内开疆辟土开办分公司的步伐。而且这种扩张明显地加速了卓宏的发展。这是罗青容创办卓宏猎头公司的另一个重要战略思路。

率先创办卓宏佛山分公司

2011年3月,广州卓宏猎头公司在佛山正式开设了分公司,而且罗青容还大胆用新人张华来具体负责佛山分公司的经营管理。对于一个猎头公司来说,在国内开办分公司必须对于当地的经济发展作一番深入的宏观和微观经济研究,而且最主要的是要有一定的当地人力资源。在做出了一系列成熟的论证思考之后,罗青容、张华和当地的一位朋友共同创办了这家分公司。

制造业是佛山之根,民营经济是佛山活力之源。在制造业方面,有一大批像美的集团这样全国标杆家电制造业,而在建材、制造、耐用品服饰等民营企业更是当地经济的主力军。佛山经济的这种特色也决定了未来佛山各方面高端人才对于猎头服务的需求。这就是当初罗青容决定在佛山开设猎头分公司的最为根本的原因。但是,毕竟佛山与广州、深圳等一线城市对比起来,对于人才的猎头需求还是有一定的差距,外资企业也相对比较少一些,本土企业尤其是民营企业对于猎头人才的认识和需求还有一个市场培育的过程。

所以,对于张华来说,前往佛山具体创办经营一个新的分公司,无疑又是在猎头行业的更进一步发展。而对于罗青容来说,开办佛山分公司更是她身上积累十几年市场开拓能力和人际资源的又一次爆发!在佛山分公司开业的第一天,罗青容就带着其中一个股东去拜访客户,并且成功签下合同,收了委托金。给佛山分公司开了一个好头。

在罗青容的带领下,张华很快认识到,建立新公司和进入一个新的行业有很多共通的地方,理论作为基础,前辈的成功经验作为导向,定好每天每周和每月的目标,在实际工作中又要灵活调整和应变。而企业的核心就是业绩,就是要盈利。作为一个新公司的领导者,就必须带领大家去开展业务,同时要兼顾好人事、行政、财务和后勤等各方面的事情。在最初的半年,张华都是差不多每天工作到晚上10点左右。

在拓展业务方面,由于佛山建材业和内衣服饰两大行业对于高端人才的猎头服务需求较强,卓宏佛山分公司也就针对这两大行业积拓展自己的业务。在这几年间,卓宏猎头佛山分公司的猎头业务仍然保持了服装行业的优势,同时又在制造业、快消品等方面也不断扩大客户。而对于未来的佛山发展,卓宏将朝着制造业和金融业高端人才方向努力。最近,佛山顺德的家电高端人才需求,无疑给当地猎头行业的发展提供了一个巨大的机会。

陈禧:卓宏重庆分公司的成功职业经理人

几乎与佛山分公司设立的同时,卓宏猎头规模扩张的步伐似乎迈得更快了。罗青容又和广州总部的另一位同事一起去重庆创办卓宏分公司了。由此张华也多了一位同样是创业的伙伴,可以共同商讨各自新公司的各种事情。

2011年10月,卓宏重庆公司非常幸运,找到了一位有行业经验和有能力的合作伙伴陈禧,可以常驻在当地,管理和经营公司。从此重庆分公司发展迈上了一个新步伐。

陈禧,这时候加盟广州卓宏重庆分公司,已经是有着5年经历的资深猎头了。她早于2007年9月就在深圳的一家猎头公司专门从事金融行业的猎头顾问。当时深圳猎头行业发展呈现出良好的局面。那时候,陈禧由一名当初怀着对猎头行业的好奇与热爱投身到了猎头行业,并凭借自己的学习能力和不服输的性格,终于在坚持了两个多月持续跟进后,成功地推荐了她猎头生涯的第一个职位:一家银行总行风险管理部经理。此后,她先后与深圳发展银行、中银基金等一些大客户签订了长期合作合同,逐渐在金融行业的猎头服务中实现了她最初的猎头事业梦想。在深圳将近两年多的时间里,她就像打仗一样争分夺秒投入到猎头工作,几乎是每天天还没亮就去公司,晚上回家基本上星星月亮一路陪伴。在这种拼搏精神下,在入职的第二年未,陈禧个人全年业绩位列前三甲。之后,又被这家猎头公司委派到成都开展分公司。半年之后,陈禧又被大瀚重庆分公司挖去。在这将近一年多的时间里,陈禧先后在成都、重庆两家猎头分公司的猎头业务,都是局限在金融行业。事实上,无论是成都还是重庆,金融业对于猎头服务的需求远远不如深圳,其行业内人才素质极其职业化程度,与深圳这些金融发达城市比较还有相当的差距,最终让陈禧明白了她的辛勤付出与收获并非成正比,由此,入职多年的陈禧第一次有了失落和挫败感。

正是在这种关键时候,广州卓宏重庆分公司刚开业不久缺人才,罗青容正好在为重庆分公司围猎猎头人才。一次偶然的机会,罗青容通过大瀚猎头的一位朋友找到了正好在重庆的猎头陈禧。这让罗青容大喜!就这样,这两位女“猎头”在重庆会面进行了第一次交谈。凭借自己多年的用人经验,罗青容热诚相邀陈禧加盟管理卓宏分公司,陈禧觉得的确是一次尝试的机会。在经过近一个月的思考后,2011年10月,陈禧正式加盟到广州卓宏重庆分公司。

因为有了再成都、重庆两家分公司猎头经验,陈禧觉得不能再走金融行业这条路子了。因为内地市场猎头发展和一线城市有很多不同的地方,内地金融业不够发达,而地产业做得风生水起、有声有色。卓宏是一家综合性行业的猎头服务,没有行业限制,这让陈禧果断决定自己在卓宏猎头的业务定位:将重心转移到地产行业猎头,重新开始学习新的知识,拓展地产客户。的确,从2011年起,重庆的房地产市场很火,地产行业猎头人才需求十分活跃。于是,陈禧,这位资深猎头又像当年在深圳那样披星戴月地工作,她挨家一个一个地联系地产公司上门拜访,收集信息。功夫不负有心人。很快,第一单客户订单成了。陈禧在做了多年的金融行业的猎头经历后,在卓宏这个猎头平台成功地实现了行业的转型。这对于陈禧的成长来说,是一个很大的进步和收获。卓宏重庆分公司的局面也因此打开。

2012年5月,陈禧正式接任卓宏重庆分公司总经理职位,从此成为卓宏的一名职业经理人。这时候的公司一共有5名员工。作为一名公司领导人,陈禧要全方位考虑一个分公司的运作,而不仅仅是个人的业务开拓。她开始布局整个重庆分公司的业务:主攻地产、制造业和IT互联网行业,兼顾金融等其他行业。与此同时招聘新人,进行培训,壮大力量,全面开拓市场等等。在陈禧的精心带领下,重庆分公司抓住了近年来重庆房地产市场发展和重庆制造业升级的大好机会,一批诸如龙创中国、金科地产等一些大型房地产、制造业企业先后成为卓宏重庆分公司的长期合作客户,并成功推荐了相当数量的人才职位。

近年来,尽管经济环境环境在大的背景下不容乐观并着力实行转型,地产、金融、制造等行业也受到了很大程度的影响,对于猎头行业来说也是一个优胜劣汰、发生巨变的时期。期间,卓宏重庆分公司却逐渐在发展壮大,公司猎头顾问也最多达到了11名,目前稳定在8人。整个分公司的业绩更是在一年之内提升了40%,之后也是进一步稳步发展。陈禧,作为一名职业经理人,给卓宏重庆分公司带来了飞速发展。其卓宏猎头品牌也在重庆西南等地在其短短的几年时间内扩大了影响。

2016年7月,对于作为职业经理人经营重庆分公司将近五年的陈禧来说,她在猎头事业的发展上又迎来了一个新的台阶,她正式成为卓宏重庆分公司的合伙人。就像当年投身于猎头行业一样,陈禧将继续怀揣着创业的梦想,不断挑战未来猎头事业新的高度!

罗青容创办卓宏分公司的“运动战”

而在在佛山公司开业后大概半年的时间,罗青容打算发展深圳市场,找了几个有兴趣一起发展的股东,其中也包括了张华,去开卓宏的深圳分公司。由于有了佛山的经验,对于新公司的建立,人员的招聘和培训方面,张华都有了一点经验。当时广州卓宏总公司的一位总监和张华两人每个月互相交错去深圳公司上班一个星期,同时各带一个小组,分行业和客户去开展工作。不到3个月,深圳也出了业绩,只是一时还没找到合适的伙伴常驻管理和经营公司。

深圳分公司开办之后,罗青容又将目光投向了长江流域的武汉,还有中原地区的郑州。武汉分公司,罗青容是和一位有兴趣发展猎头行业的伙伴一起创办的,在那边招兵买马,组建团队,很快就做了起来。

在郑州,罗青容同样有志同道合的合作伙伴,想共同在猎头行业发展。而因为佛山和深圳公司的共同开拓经验,罗青容和张华又一起出发去郑州开分公司了。郑州的伙伴负责公司开设方面的工作,而广州卓宏则集中精力招兵买马。一连几天面试了好几十号人,最终定下了4名人员,同时又在当中选了一位有行业经验并且可以做分公司经理的人。

2010年至2012年,从卓宏的广州总公司到郑州分公司,只用了一年多的时间就陆续建立起来了,罗青容的创业魄力和行动力,再次让人惊叹。而广州卓宏公司一班跟随她脚步的团队,也是受益匪浅,在经营和运转中都积累了宝贵的经验。这简直就是一场运动战。

但是一场意外的变故让公司既定发展战略被迫暂缓下来,公司领军人物罗青容的身体出现了健康状况,需要做手术和休养一段时间。当时所有公司都还是刚刚起步,特别是深圳、武汉和郑州,都还需要罗青容的亲自掌舵。而公司主要干将张华的精力和时间有限,只能专注在佛山分公司的经营管理。深圳、武汉和郑州这三个地方没有一个可以领头并且把公司运作起来的人,实在是难以为继,只好都陆续的把分公司暂停下来。罗青容自己则专心治病,并开始改变工作狂的女强人风格,注意劳逸结合,同时工作上开拓的步伐就缓了下来。但即使是在治病期间,罗青容也会时常到广州卓宏公司总部指导经营工作。

从那之后,罗青容调整了思路,专心发展广州卓宏总部,等遇到合适的机会和人员的时候,再去把深圳、武汉和郑州开起来。重庆分公司则因为有好的股东和管理者一直都发展不错。而张华则专注发展佛山分公司,因为股东信任,根据当地的情况,分公司历经了3次的迁徙和经营策略的转变,现正往一个新的稳健的方向发展。

2016年6月,罗青容为她佛山分公司新一轮业务的布局而紧锣密鼓!十几年的经营实践,让罗青容及其所率领的猎头企业一直对经济的发展政策和经济的晴暖保持了高度的嗅觉灵敏。而猎头行业的发展也在实质上整个区域地区乃至整个国家经济发展的晴雨表。当年,罗青容率先在佛山设立分公司,正是她敏锐地看准了佛山现在和未来的发展迎来的大好趋势!

的确,佛山官方发布的2016年上半年生产总值增速为8.1%,增速位列珠三角第二位,仅次于深圳。同时,广东省佛山出台了一系列发展战略规划。首先是佛山要致力于打造“中国制造业创新中心”率先进入中国一流制造业创新体系,主要领域建成全球领先的技术体系和产业体系。之后,以集聚创新创业要素资源的广东金融高新区股权交易中心人才板也在佛山南海开板,这是中国证券场外市场首个专门为创新创业人才设立的特色板块。该板块旨在以资本驱动为核心,通过集聚创新创业要素资源,提供展示孵化、项目融资、股权交易、产业对接、众包众筹、人才增值等全方位创新创业服务,帮助人才团队及其企业快速成长。这些官方经济发展战略层面的推进,充分昭示了佛山已经整体进入工业化后期阶段,逐步向后工业化初期阶段过渡。

罗青容及其管理的卓宏企业将瞄准个佛山这块经济发展的“大蛋糕”!为她的猎头事业再一次开辟新的天地!112

之四、锐意改革创新,打造猎头合伙人第一平台

当广州卓宏管理着力建立猎头品牌的过程中,罗青容始终在思考一个问题,卓宏的企业管理机制是否还有值得完善的方面?如何将自己民营的猎头企业逐步向公众上市公司转变?这对于十几年的民营企业家来说是一个大命题。

 锐意改革的“阵痛”

一直以来,猎头公司都是采取传统的底薪+提成的企业员工工资管理制度,但是随着国内猎头公司越来越多,同行竞争压力越来越大,人才和客户对于猎头服务要求越来越高,猎头企业如何才能与时俱进适应这些市场要求?尤其是罗青容经营的公司一直都是采用员工高薪制度,更是面临着员工激烈及公司经营成本双重的压力!罗青容决心对自己创办的猎头公司实行一次管理制度的创新改革。

其实,罗青容作为一位有十几年资深猎头经验的企业经营者,一直在探索着自己猎头公司一种能够保持不断开拓进取的管理模式。即使是在治病修养身体期间,也在反复地思考着这个问题。在经过同公司创办合伙人,尤其是姐妹们的仔细分析研究后,罗青容姐妹们共同决定,不管是伯乐仕还是卓宏,在公司内部管理体制内,均同时采用猎头合伙人制度。

顾名思义,合伙人制度就是让每位想自己当老板的员工实现创业梦想。猎头行业是一个要留得住人的行业,这种合伙人的激励机制既能够大大降低猎头公司的员工工资成本,又能够提高合伙人的收入效益,合伙人和公司发展均能够最大限度地实现共赢。这样一来,既能留住资深猎头顾问人才,又能共同打造猎头企业品牌,人才团队稳定了,猎头企业品牌树立起来了,又能够吸引更多的专业人才进入这个平台,从而真正打造猎头合伙人的第一平台。这就是卓宏猎头企业的核心竞争力所在。

2015年3月,卓宏在猎头同行业中率先推行了一种猎头合伙人制度,以改变仅有传统的底薪+提成猎头公司经营模式,实行底薪+提成、全职合伙人和兼职合伙人三种经营模式并行,并重点推行全职合伙人制模式。但是任何一项改革都会引起阵痛。

在推出这种合伙人制度时,卓宏一共有20名猎头顾问骨干,其中将近有一半骨干人员因为一时间体会不到变化都陆续选择了离开。因为多年的高薪制度让高管也逐渐丧失了最初开展市场业务的巨大原动力,原本的高薪一下子归零,要重新创业,这些猎头精英们完全接受不了,无法理解,只有选择离开。其实这是一种正常现象。

一时,罗青容心里还真是有点着急,一下子流失了这么多自己培养起来的人才还有点不舍。一些员工也对罗青容说,人都走了不少,而且还是核心人物,不如不要改。但是罗青容决心坚持,坚定认为只有合伙人制度改革,可能真正改变公司的面貌,可能在激烈竞争的猎头行业中脱颖而出。她认准的事情就要坚定的走下去,要坚决舍得放弃。

与此同时,经过罗青容亲手先后培养出来公司业务骨干张华、陈禧、廖伟芳、曾旦容等这些猎头顾问及中层员工则非常支持认同这种改革方式,积极地变成了公司的合伙人,个个成为卓宏公司老板,即将去实现自己创新创业的梦想。

曾旦容:改革之年的业绩冠军

这种创新创业的平台,对于入职不到一年的曾旦容来说,似乎更是一个充满期待和收获的梦想。

曾旦容,是在自己的姐姐的推荐下,于2014年6月23日来到卓宏公司任职的。她姐姐原本就是罗青容培养出来的一名高级猎头,事业成功后移民到比利时了。这时候,曾旦容自大专电子商务专业毕业后,一直在服装行业的多家企业任职,先后经历过前台文员、商品零售、生产工艺等多个岗位,对于服装行业的市场、品牌、销售等环节比较熟悉。对于猎头行业的了解,她只知道姐姐曾经说过,猎头就是“卖人”。

来到卓宏后,她并没有直接从事猎头业务,而是从卓宏猎头公司的前台文员岗位做起。在一个月后,她由前台转任公司财务,似乎猎头成了“尽在眼前,远在天边”的事情。

但是,曾旦容是一个做事非常有心且专注性格的人。在她任公司财务的时候,坐在她旁边的就是罗青容的业务助理,经常听这位助理同客户及候选人通电话,让她学习到了关于猎头营销的不少知识。听多了,慢慢地对猎头业务增加很多了解,加上猎头业务提成的激励性,她这位“旁听生”也大胆地尝试着跟猎头顾问同事合作去做一些自己熟悉的服装领域的业务,竟然成功签订了第一个单子。这给了她很大的鼓励,这时候,她对于猎头的理解,远非当初“卖人”概念了,而是切身体会到,自己加入猎头这个行业,感觉自己上升空间很大,赚钱比以前多,生活比以往好过。这是多么朴实的体会呀!

第三个月,也就是2014年9月,曾旦容这位“旁听生”转“正”了,罗青容亲自带领她正式开始做服装行业的猎头业务。开始时,她经常得到了罗青容的鼓励和教导,这让她懂得如何把事情做好。事实上,罗青容在她近二十年的猎头职业生涯中,在着手培养新人的时候总是一直以鼓励方式来推动新人进步前进的。

曾旦容性格中的坚持与专注让她在公司中业绩脱颖而出。由于对服装行业的了解,“爵士丹尼”这个男装品牌也就成为了她最初和同事共同签订的客户,并发展成为现在的一个长期合作伙伴。之后,曾旦容又亲自成功开拓了休闲服“以纯”品牌企业,成为她第一个独立开拓签订的长期合作客户,直到现在。这是一家在广东虎门的大型服装企业,由于服装行业人员的流动性强和企业自身发展的需求,这家企业几乎每周都要通过猎头招聘人才。或许是缘分,也是坚持和专注,曾旦容和这家具体负责人力资源的企业老总助理几乎每天都要通一次电话,如隔一天没有联系她,她都会有一种奇怪的感觉。这家企业基本上是曾旦容早期最主要的一个客户。她要做的工作就是先从海量的各种人才收据库中推荐人才简历,然后每周一次与这位企业老总助理在虎门见面,推荐候选人进行面试。双方的这种合作关系和效果非常愉悦。这是曾旦容猎头工作成果的一个缩影。

在推荐候选人工作中,曾旦容有自己的方法。为了找到合适的候选人,她既会在卓宏自己人才数据库,也会在各种人才网上搜索同类行业职位的所有人才简历,然后根据自己人才匹配经验,比较精准地推荐几份简历,推荐量相对较少,但是出单率却很高。这样既为企业找到了合适的人才,又提高企业和候选人想匹配的效率,真正实现企业、人才、猎头三方共赢的高效局面。

她这番精准推荐人才功夫是怎样练就的呢?曾旦容介绍说,平时会对服装等行业的候选人联系沟通,听候选人对于行业内的情况分析,对于所在企业发展的介绍,对于自身岗位和职业的要求与愿景,从这些广泛的候选人深入沟通中不断进行学习、掌握和提高自己的行业知识和市场人才需求。同时也与卓宏团队的猎头同事们分析行业发展和人力资源市场的趋势。

这就是曾旦容从入职到2015年3月卓宏猎头实行合伙人制度,实际做猎头业务仅仅半年多的工作状态。作为一位进入猎头行业的新人,能够在卓宏猎头合伙人制这个创新的平台上继续自己从事喜欢并有很大发展空间的行业,曾旦容对于自己能够成为一个卓宏猎头公司的合伙人,充满了对于未来自己事业的期待。

之后,曾旦容更是坚定信心,以一贯的坚持和专注,在自己确定的服装行业男装品牌中精耕细耘。于是,她的企业客户逐渐多了起来。其中,广州“卡奴迪路”这样一家主营高级男装服饰的零售上市公司也被曾旦容成功开拓,成为了自己卓宏平台上长期合作的客户企业。由于先后拥有“爵士丹尼”、“以纯”、“卡奴迪路”等一些品牌服装企业客户作为长期合作伙伴,曾旦容自从正式做猎头业务以来,基本上每个月都有订单、都有业务回款。2015年,在卓宏实施合伙人改革经历短暂阵痛的一年里,曾旦容以个人业绩40万元成为卓宏公司年度冠军。

2016年以来,曾旦容更是在成功的卓宏合伙人平台上拓展服务行业、带领团队、培养新人、进一步提升自己的猎头顾问能力。最近,曾旦容除继续深挖服装行业的客户和人力资源外,还向小商品百货开拓,成功的与时尚百货的佼佼者“优宿优品” 品牌企业签订了长期合作合同,并成功推荐相关职位的人才。同时,曾旦容还带领一名新人助理,逐步通过培养新人,着力建立自己在服装行业的猎头营销团队。可以说,这是她的一个很大变化。当初,谁能够想象出一个前台文员,会在短短两年多的时间里成为卓宏公司的合伙人、董事,实现自己的创业梦想呢?或许,这就是猎头行业的魅力所在!卓宏猎头合伙人平台的魅力所在!

从2015年第三季度起,卓宏公司的业绩整体上扬,这种合伙人制度实施真正带来了卓宏业绩的大大增加,卓宏开拓市场的能力得到了更大潜能的爆发。卓宏这种合伙人制度的有效推进,吸引了更多的行业精英人才和新人加盟进来,整个猎头顾问团队充满了无限的生机!

为了更好的推进这种合伙人制度管理,卓宏猎头公司还着力营造这种制度下的企业文化。在这次合伙人制度创新实践中,卓宏响亮提出了打造“猎头合伙人第一平台”的口号,从而实现“选择卓越人才,成就宏大事业”和“惟卓越,方宏大!”的企业经营理念。同时实行合伙人制度季度业绩评比奖励激励机制、卓宏团队合作和共享机制、猎头顾问培训机制以及“九型人格”培训机制等一系列企业文化建设,来塑造卓宏猎头管理团队的核心价值观:利他、交心、分享、付出!23

之五、“凤凰栖息于梧桐”:卓宏合伙人平台的创新魅力

“凤凰栖息于梧桐”。卓宏公司就像一颗郁郁葱葱的梧桐树,竞相引来了一只只美丽的金凤凰!

 程叶红:加盟卓宏如同进入一片森林

2015年6月1日,曾经有着8年中国人才热线网线上线下多种岗位人才招聘经验和广泛人力资源的程叶红,因为被卓宏猎头合伙人制平台所吸引而欣然加入到了卓宏管理公司,正式成为卓宏猎头合伙人。

尽管有着多年的人才招聘经验,但是真正专门做线下猎头业务还是很少接触。程叶红加入卓宏成为合伙人后,她充分利用卓宏的猎头服务平台和自己学习融会贯通能力,很快将猎头服务的流程、营销等核心环节掌握了,并在卓宏管理的帮助下组建了自己的团队,团队由卓宏的资深猎头顾问、猎头顾问和顾问助理组成,形成高、中、初三个层次。

这个时候,程叶红终于实现了自己多年来创业的梦想。而且卓宏合伙人制度提供了一个非常好的品牌平台,有着非常好卓宏合作团队,再加上合作人制度的创业自由度,完全将她创业的积极性和热情激发出来了。于是,程叶红在卓宏猎头的平台上工作是乐而不疲,通过在卓宏猎头服务上学习到的新方式和新方法,她经常带领着自己的团队寻访客户、整合资源、拜访候选人。在2015年加入卓宏合伙人半年时间,她带领的团队就有八个客户订单,其中还有两个年薪过百万的客户订单。在刚过去的2016上半年,她的团队业绩也有不俗的表现。

卓宏实行猎头合伙人制度,极大地增强了其品牌竞争力。中国猎头行业里,无论是伯乐仕还是卓宏,其在服装、制造两个行业里的竞争力是非常强大的。其实,由于实行这种新猎头合伙人的制度,卓宏在地产、IT/互联网、金融等行业的猎头服务竞争能力也大大加强并正在崛起。程叶红带领的团队就是专攻地产和IT/互联网两大行业。在程叶红看来,在市场上,尽管房地产在着力调控,但是市场的刚性需求仍然强劲,而且利润空间很大,其行业高端人才需求也有很大空间;IT/互联网产业正是目前中国经济发展的一种新兴业态,各种互联网技术、管理、销售、运营等方面人才争夺十分激烈,这又是猎头行业发展的一大契机。所以,程叶红非常看好自己主攻的猎头服务行业,目前所有客户订单也是这两个行业之内。

在将近一年多的卓宏猎头合伙人经历中,程叶红对于自己的猎头经历有着很深的体会。她认为,猎头是她值得为之坚持的事业。如何将这份事业做好,做一名出色的猎头,她总结了三点心得体会,极具有行业代表性。

一是需要具备销售和顾问特质。一般来说,从事过销售工作之后再来作猎头,会非常了解客户的需求,做销售的人理解能力都比较好,能够将猎头服务融合在一个销售过程中,这需要销售技能;同时还要有能够解决问题的顾问气质,要不断与客户沟通后继续进行,直到把问题真正解决,找到合适客户的人。

二是有优秀的学习和总结能力。猎头要经常接触不同的客户职位要求,这就需要能够快速地从各个方面、各种渠道向各种人学习,也是必备素质。

三是不断更新和维护自己的人脉圈。要不断地认识新朋友,时不时的发发朋友圈和邮件,群发一些急需要的职位和行业资讯,保持朋友圈的感情联络,增进相互之间的了解和信任。

作为一名猎头,程叶红还充分体会到了卓宏作为一个本土猎头公司品牌的竞争魅力!相比较外资跨国大型猎头公司,外资跨国猎头公司固然有强大的行业竞争力,但是外资猎头在其跨国大型猎头公司内有着非常明细的行业界限分工,行业之间猎头们绝不能越界,限制很大。对于卓宏猎头们来说,则完全是进入了一片森林里,自由度和空间非常大,团队之间的资源可以充分共享,充分合作,最大限度地进行资源整合,从而实现猎头人才的精准快速配对!这或许就是本土猎头尤其像伯乐仕、卓宏这样的品牌竞争力优势所在。

吴必利:一只展翅飞翔的“火凤凰”

2016年7月28日,是吴必利加入广州卓宏猎头公司正好一周年的日子。对于她来说,在这一年猎头实践中完成人生职场的一次蜕变。她由当初的卓宏猎头助理成为了卓宏猎头公司的合伙人,并成为了卓宏重庆分公司的股东和负责人。吴必利,似乎是一只在卓宏这棵梧桐树上展翅飞翔的“火凤凰”!

吴必利介绍说,从大学毕业来到广州这个城市,她一直在服装行业里面拼搏奋斗,以前自己从来没想过会与猎头结缘。在2015年夏天一个偶然的机会,一天她接到了卓宏猎头顾问廖伟芳(Jenny)的电话,向她推荐一家服装公司的零售经理职位。在与廖伟芳几次沟通后,吴必利便突然有个想法,猎头是做什么的?自己是否适合这个行业去发展?于是吴必利大胆地向廖伟芳说了自己的想法,并问了卓宏猎头公司是否需要招聘人。正巧,卓宏猎头公司正在招人,吴必利便带着忐忑的心情来到卓宏公司,通过两次面试,最终被录用,并于2015年7月28日正式入职卓宏猎头公司这个大家庭!

来到卓宏后,公司有多种合作方式,一是底薪+提成;二是兼职合伙人;三是全职合伙人。吴必利当时毫不犹豫的选择了全职合伙人的合作方式,她的目标就是要做自己的事业,自己做老板!选择卓宏可以让自己实现梦想,达到自己的目标!她也坚信自己可以做好!

卓宏猎头是一个团队合作非常好的工作环境,在罗青容和廖伟芳这些资深猎头顾问的悉心帮助下,吴必利入职一个月内就成功推荐了一个职位,成了第一个offer。她当时的心情非常愉悦,对自己选择了这个行业更加充满了信心。9月,吴必利又在罗青容的带领下去会见客户,并成功签订了第一份合同收了订金;10月,更是一共接了4个offer,个人业绩位居全公司第三;11月,她签订了一家地产行业的客户(珠江投资),一家金融公司,并与同事一起合单,取得了非常不错的成绩。这时候,她更加坚信自己当初的选择是对的!一定会在猎头行业成就自己的一番事业!

2015年12月的一天,罗青容在办公室问吴必利:“你愿意带领团队吗?你愿意做领导者吗?”吴必利毫不犹豫的回答:“我愿意!”之后,吴必利接到公司委任她为团队领导的任命书。从此,吴必利开始带领着自己的团队,有了自己的合作伙伴!

2016年1月,吴必利成为卓宏公司的一个teamleader。她定下了2016年自己团队要实现150万元的经营目标,将地产、金融确定团队猎头服务的重点行业,并给团队每个成员相应细分了板块。在团队的通力合作下,她所率领的团队在2016年第二季度获得全公司业绩第一名!

这时候,奇迹继续在吴必利身上发生。在罗青容的排兵布阵中,她早已经看好了吴必利所展现出来的潜能。按照卓宏早已经定下的发展目标,在全国各大城市尤其是经济发达城市去创立并经营好卓宏分公司,是罗青容将卓宏打造成集团化经营的一个重要步骤。

2016年7月的一天,罗青容把吴必利叫到办公室,问她想开分公司的目标在哪里?她当时想了一下:重庆(她的家乡)?大连(她的大学所在地)?其实,她当时敢都不敢想,自己也没有在意太多(因为重庆有分公司,她怎么可能当老板)!但是有时事情就是这么奇迹的发生了!7月17日的晚上,吴必利接到接到了罗青容的电话:“告诉你一个好消息,connie姐要去英国,重庆分公司的股份要转让出来,你愿意接手吗?”她当时的心是激动的,因为她没想到罗青容第一时间想到要的是她!

但是事实就是这样!机会始终垂青有准备的人。吴必利终于有机会做老板了!在和家人商量后,吴必利决定跟着罗青容一起做一番事业!当罗青容提醒她要不要看财务报表时,吴必利直接回答说:“我不看了,那是过去时,我相信在你的带领下可以把重庆分公司做得更好!”于是,吴必利迅速订好机票,带领团队回到了重庆,回到了她熟悉的城市,决定大干一番事业!

重庆,作为中国中西部重要的工业制造基地,其经济增速连续10个季度保持全国领先的原因是,汽车、电子等传统产业结构持续优化,而战略性新兴产业密集发力,平均出现两位数以上增长。据统计,重庆2016年上半年第二产业增速继续超过第一、第三产业,增速达11.2%。七大支柱产业中,汽车、电子、装备三大产业增速超过两位数。其中电子产业表现尤其亮眼,增速达21.6%。在保证增速的同时,企业效益也得到了较大幅度增加。1至5月,重庆规模以上工业主营业务实现利润总额496.33亿元,增长23.5%,较全国高17.1个百分点。重庆,在保持传统产业稳步发展情况下,部分新兴产业呈现爆发式发展。

在这种重庆经济持续高速增长的发展背景下,作为与经济发展高度关联的猎头咨询行业,重庆当地的高端人才需求以及与此相关的高端猎头服务定将迎来一个爆发式的增长空间。罗青容早年布局的卓宏重庆分公司的高端猎头业务也必将是一个巨大的发展机遇。

 谭健峰:猎头精英投身于创新创业平台

随着卓宏合伙人平台建设的推进,其在猎头行业内的影响也越来越大。猎头精英们对其更是高度的关注。

2015年10月,曾经先后在万宝盛华、大瀚、职脉、展动力等四家国内知名猎头公司供职10年资深猎头经验的谭健峰正式加盟到了卓宏,成为合伙人。从2006年进入猎头这个行业以来,谭健峰在医疗、互联网、金融、地产等多个行业具有丰富的资源和猎头经验,是一个全能型的资深猎头人才,堪称猎头精英。这样一位人才为何最终加盟到了罗青容的麾下呢?

在这两个多月前,谭健峰从国内知名猎头公司站动力正式辞职,按照当时自己的设想,他想歇下脚休息一段时间,好好总结自己10多年来的猎头经历,并思考未来的选择。就在这时候,他的一位朋友向他推荐了罗青容的卓宏,并说这是一家很好的猎头平台,很有创新开拓意识,创业氛围也很好。于是,在朋友的引荐下,谭健峰跟罗青容见面交谈了几次。从几次交谈中,谭健峰凭着自己多年的猎头公司的经验准确地作出了判断:卓宏虽然规模不是很大,但的确是一家极具有创新创业型的正在成长的猎头品牌企业。特别是有两个方面给谭健峰留下了深刻印象并最终打动了他决定加入卓宏合伙人平台。一是罗青容作为一位将近二十年猎头经营管理经验的企业家,事业心非常专注,能够在猎头这个行业一如既往的扎根下去,极富有个人魅力;二是在猎头行业中真正意义的率先实行合伙人平台,这是非常有创新开拓的经营之路。凭着这两点,作为任何一位职业猎头都可以与这位企业家共事、都可以在这个创新平台实现自己的创新创业之梦。

来到卓宏后,对于这样一位老猎头,他很快就适应了这个崭新的合伙人平台的整体经营运作。作为合伙人,他迅速组建了自己的经营团队,由两位资深猎头顾问和两名新人组成,并确定主攻金融、地产行业的高级猎头人才服务。凭着自己对于行业发展的多年研究分析,谭健峰认为地产行业虽然受到一定的政策调控,但只是地产行业的转型升级,市场需求仍然十分旺盛,尤其是一些旅游地产、养老地产等项目是地产业一个新的亮点,地产行业高端人才的猎头服务需求依然强劲,而且经营效益高、也很有保障。而在金融行业里,由于受金融改革创新政策的推动,一些普惠型的金融创新业务特别需要高端人才,而一直以来金融对于猎头服务的依赖,更是对猎头行业的发展带来一个契机。谭健峰对于自己团队经营的定位充满了信心,而且还打算,除了卓宏原本就十分强大的服装行业猎头服务外,其他行业他都想积极开拓。事实上,在加盟卓宏将不到一年的时间里,团队已经有一些诸如珠江投资、时代地产、万达、恒大等大型知名客户,猎头服务业绩一直保持良好的稳步发展局面。

由于经历了国内多家大型知名猎头公司工作,来到卓宏猎头合伙人平台后,谭健峰还切身体会到了卓宏团队在其业务的竞争优势和创新氛围。其中重要的一点是,在卓宏猎头平台上,团队之间真正意义实现了资源共享和团队合作,每个团队的任何一个人都积极地将自己市场开拓资源贡献出来,不会藏着掖着变成小众,而是将资源变成大众共享共同做单实现效益。这是一个卓宏猎头团队竞争力优势所在。

在当初的改革设想中,合伙人制度既设定了全职合伙人,又设定兼职合伙人。谭健峰作为全职合伙人,除经营好自己全职合伙人的角色以外,在他的团队里面,他还积极开拓卓宏的兼职合伙人,为自己的团队猎头服务实现向外扩展、无限延伸。目前,谭健峰为自己的团队发展了近20位兼职合伙人,无疑,这是一笔宝贵的猎头资源财富。不过,谭健峰坦言,建立自己团队的兼职合伙人,还需要推广的时间,需要有一段融合的过程,但是一旦成熟爆发,将是一个全民参与卓宏猎头平台的开放空间,其产生的能量也十分巨大。到那时候,卓宏猎头平台必将给行业的发展带来一个颠覆性的变革。24

之六、“轻舟已过万重山”:卓宏品牌经营的蜕变

 “两岸猿声啼不住,轻舟已过万重山。”目前,在经过了实行合伙人制度改革的短期阵痛并迅速破局打开新一轮局面的一年多时间里,广州卓宏企业管理有限公司完成了一次蜕变。这是一次家族经营观念的蜕变,也是一次适应企业发展潮流的蜕变,更是一次自我否定与完善的蜕变。

曾几何时,罗青容在创办猎头品牌十几年的时间里,自己企业推行的高薪制成为行业内精英心之向往的地方。曾几何时,罗青容为了维系自己的企业品牌文化建设而不懈的培养和努力寻找效力于自己企业的职业经理人。但是,“职业经理人已死”、“合伙人制度崛起”,这是一个合伙人商业时代的真正开启的时代。顺势而为,革故鼎新,成为任何一位企业家发展的战略首选。

其实,卓宏董事会的建立,还明显的传达了这样一种信息:目前,卓宏现在经营的是一个平台,而不仅仅是一家公司。合伙人加盟卓宏平台,是因为平台有价值,让合伙人获利,并享受公平待遇。由此,罗青容实现了从经营企业到经营平台、从企业老板到平台决策者的两个转变,这是一个质的飞跃。因此,罗青容自己也要遵守这些规则,有时候她想争取利益,也是要通过公司董事会一起决策。这貌似罗青容的权力受到约束,但是卓宏公司却越做越大。放开放权就能成就伟大。

卓宏为何要致力于这种合伙人制度的改革?因为罗青容经营企业的目标就是将公司做强做大,最终上市,成为一个公众公司。最终上市有可能是卓宏自己申请上市,或者跟大型集团合并上市,最终就是让卓宏平台公众化,让更多的人享受到卓宏猎头平台带来的成果。

正因为有如此目标,罗青容对于目前的卓宏猎头平台的稳定性建设有着很高很大的要求。那就是打造卓宏猎头平台的价值观、实现利益均衡公平和公司愿景。其中,价值观就是纽带,把大家的信念结成一致,对外扩张,做强做大;利益均衡就是平衡各团队的利益,优胜劣汰,实施自然法则。这又是一个转变,一个观念的转变,一种私营企业变成股份制企业的转变。不过现在是在思维观念中。

筑巢引凤。有如此之好的平台,自然也就有好的人才不断加盟。据介绍,自2016年以来,一些外资公司的猎头总监、还有一些行业专家、大公司高管等一些优秀的人才加盟到了卓宏猎头平台,整个猎头合伙人的素质比以前提高很多。

随着企业决策者经营观念的改变、猎头合伙人平台的推进,目前形成了强有力的猎头团队。据介绍,卓宏猎头平台目前有8支猎头业务团队,每支团队由一个团队领导人(资深猎头顾问)带领3-4人,其中服装4支、金融2支、地产/互联网1支、快消1支。从猎头团队力量可以看出,服装仍然是卓宏猎头的强项。金融、地产和互联网也明显增强,以提升自己的行业猎头竞争力。

在具体团队业务上,卓宏猎头平台实行的是一种科学的阿米巴管理。其管理的核心就是小团队,自负盈亏,独立核算。每个小团队就像一个小公司一样。人员需要成本的,由公司出,但团队利润分小组来核算。卓宏猎头平台就像是一个孵化器一样帮助小组进行创业。在猎头平台架构上,团队负责人必须是合伙人,团队上面就是公司董事会。如果有团队之间矛盾和队员之间矛盾,就由公司董事会进行决策,但是团队内部的矛盾鼓励自行解决,团队之间的矛盾由董事会协调平衡。

团队经理负责业务开拓,业务开拓回来,其他团队可以一起做。开拓的单子都是开放的,只要你进入这个卓宏猎头平台,都可以做。同时鼓励团队之间交叉合作,就是现在所说的一种趋势:竞合。团队之间既有竞争又有合作,这符合竞合原则。整个猎头平台实行全员营销,业务来源都是大家一起去找的,找回来分团队去做,这样一来无论是单个猎头还是整个猎头平台开拓业务的压力就小很多了。

这种小团队竞合业务方式,大大提升了卓宏猎头的业务竞争能力。在2015年,卓宏猎头做的业务还基本上是二三线的品牌,收款做单都难,很多一线的品牌都看不起卓宏,说卓宏没有能力做他们的单。但进入2016年以来,现在卓宏猎头却签订了很多一线品牌的业务,诸如恒大、赫基、拉夏贝尔、时代地产等这些上市公司或准上市公司都是卓宏的大客户了。客户质量跟去年截然不同。

为何有这种明显的变化?其中关键一点就是卓宏通过合伙人制度的改革,现在卓宏的合伙人大部分都是70后、80后的居多,且有10年以上的工作经验的占大部分,猎头顾问相对成熟,成熟度和专业度比其他很多猎头公司要好,这就整体提升了业务拓展能力,专业化水平大大提升,做单专注度高,速度快。尤其是在专业度方面,卓宏猎头与很多国外猎头公司的理念是相同的,做猎头就是企业顾问,有很多专业性知识在内,能够帮助企业解决用人问题,而不是中介人员。因此,卓宏在向客户推荐人才时候,特别注重人才匹配,让企业用户真正满意。这一点,卓宏猎头所推荐的很多外国求职者更是深有体会。他们说,卓宏合作的企业很好,很有定点很准确,面试也能够帮助他们熟悉中国国内企业面谈模式。有些外国候选人人才还跟卓宏建立了长期合作关系。因为这样,有一位美籍台湾人还成为了卓宏猎头的长期合作顾问,愿意推荐更多的外国人才。

更令人可喜的是,卓宏猎头平台的品牌效应也已经完全释放出来了。物以类聚,人以群分。随着卓宏合伙人素质水平的整体提高,越来越多优秀的人才也加盟进来,合伙人加盟的门槛也越来越高,要么是行业专家,要么就是猎头专家,且均需10年以上经验。目前,卓宏猎头合伙人制度平台吸引了很多外资猎头加盟,最近加盟的就有大瀚猎头的最优秀的业务总监,还有展动力的猎头总监。其中,这位大瀚猎头业务总监之前是外资银行任职高管,年薪50万元以上,后来去到大瀚猎头一直从事金融类猎头10年。之前,这些外资猎头都看不起卓宏这些民营猎头公司,可是加盟卓宏猎头后却感觉到更加公平更好,比外资猎头企业管理更合乎人性。

纵观中国乃至外资猎头公司发展现状,卓宏猎头合伙人制平台的成功无疑具有行业发展的标杆作用。其实,合伙人制在猎头公司的推行,并非卓宏一家,但却是极具有行业发展借鉴意义的一家。目前有很多猎头公司都想有这种变化,但都是受到观念的影响举步维艰,包括外资猎头公司中的万宝盛华、大瀚、展动力等,改革就意味着大换血,最起码也是一年恢复期,业内都明白这种结果,所以都不舍得,没有最后改革的决心。但是卓宏做到了,在一个中国传统的客家女子身上实现了,这是否罗青容那种大智慧大舍得的体现?

罗青容的这种大智慧还沿着她当初设定卓宏整体上市的目标继续推进。为了早日实现上市目标,目前罗青容着手分两步扎实推进:第一步是加速卓宏分公司在全国的布点。到今年底要实现在武汉、上海、北京、四川成立分公司,其中武汉的合伙人已经基本确定进入培养阶段。第二步是进行产业链完善。这种产业链就是指人力资源产业链的完善,除了核心业务猎头以连锁加盟模式进一步拓展外,还有培训、企业管理咨询、劳务派遣等,卓宏管理都可以经营,这些业务目前都有一些在跟进,作为种子业务发展。

“要做大半球的生意”!这是罗青容走过二十年猎头事业的光荣与梦想的又一次行动宣言!

 

 

 

 

 


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